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| 経営者が経営理念とビジョンを決定し、立派な経営戦略を立案しても、その戦略が現場で実行されなければ失敗に終わります。「バランス・スコアカード（ＢＳＣ）」とは、経営目標を目に見える形に表し、経営戦略を現場に落とし込む手法です。 |
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| ●成功する「バランス・スコアカード経営」の５原則 |
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原則１：戦略を、現場で理解し、実行可能な言葉に置き換える
原則２：戦略実現のために、組織全体を方向づける
原則３：戦略を、すべての社員の日常業務に落とし込む
原則４：戦略を、継続的な業績管理プロセスの中に組み込む
原則５：経営トップのリーダーシップにより、変革を促す |
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| ●「バランス・スコアカード」の８大効果 |
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| １．ビジョンと戦略を確実に実現することができる |
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| ２．企業経営におけるナビゲーターの役割を果たす |
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| ３．全員参加の企業経営を実現する |
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４．従業員１人ひとりの責任と権限を明確にし、合理的な企業経営を行う
ことができる |
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| ５．事業計画をビジョンと戦略にリンクさせることができる |
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６．各種プロジェクトをアクションプランとして位置づけ、企業経営にお
ける成果を確実にすることができる |
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７．ＩＴの活用により、スピーディーな問題発見と問題解決のためのアク
ションをとることができる |
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８．フィード・フォワードにもとづく戦略志向のナビゲーション経営がで
きる |
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| ●「バランス・スコアカード」作成の手順 |
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| １．ビジョンの設定と戦略の策定 |
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自社の「チャンス・脅威・強み・弱み」を客観的に把握するＳＷＯＴ
分析を活用し、経営戦略を策定する |
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| ２．視点の洗い出し |
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「財務の視点・顧客の視点・業務プロセスの視点・人材と変革の視
点」の４つの視点からビジョンの実現に必要なポイントを検討し、各
視点間の因果関係（目的と手段の関係）が成り立っているかどうかを
確認する |
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| ３．戦略目標の設定 |
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ビジョンと戦略の実現に向けて、上記の４つの視点ごとに目標を設定
し、「戦略マップ」を作成する |
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| ４．重要成功要因の設定 |
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戦略目標達成のための業績向上要因（パフォーマンス・ドライバー）
のなかから、最も重要と思われる重要成功要因を決定する |
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| ５． 業績評価指標の設定 |
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重要成功要因に対してとった行動の成果を測定・評価する業績評価
指標を設定する |
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| ６．数値目標（ターゲット）の設定 |
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業績評価指標の設定を受けて、具体的数値目標であるターゲットを
設定する |
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| ７．行動計画（アクションプラン）の作成 |
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| 数値目標を達成するための計画を具体的に策定する |
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バランス・スコアカードも経営計画も、作る事が目的ではなく、使いこ
なして経営に役立てることが目的です。 |
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更に詳しい内容は、赤岩茂が分担執筆した「社長の仕事」の書籍をご参照
ください。 |
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